Preguntas frecuentes

Trabajamos con recarga por ID: nunca pedimos tu contraseña ni acceso a tu cuenta. Cada compra genera un número de orden, tu pago queda registrado con comprobante y recibes confirmación al entregarse. Además puedes ver reseñas y capturas verificadas de otros clientes en nuestra propia web.

El pago por Yape se verifica casi al instante (nuestro sistema lo detecta apenas llega). La recarga al juego se ejecuta en minutos dentro del horario de atención. Si pagas fuera de horario, tu orden queda segura y en cola con prioridad.

🕐 El asistente recibe pedidos las 24 horas; las recargas se entregan dentro del horario de atención.

Antes de cobrar te repetimos el ID y te pedimos confirmarlo, justamente para evitar errores. Ten en cuenta que una recarga entregada a un ID equivocado no se puede revertir (los diamantes quedan en esa cuenta), por eso la doble confirmación es obligatoria en nuestro proceso.

Aceptamos Yape (principal), Plin y transferencias de otros bancos. Con pagos que no son Yape te pedimos el nombre del titular de la cuenta que envió, para validar más rápido.

Las tiendas de aplicaciones (Google/Apple) cobran comisiones altas que encarecen la recarga dentro del juego. Nosotros recargamos por canales oficiales con mejores costos y trasladamos esa diferencia al precio — y encima llevas bono de diamantes extra.

No aplica automáticamente a todos los ID. Antes de pagar puedes solicitar la revisión con tu nombre, ID y correo. Te avisaremos tanto si califica como si no. Si califica, recibirás por correo cada monto válido con sus diamantes base, bono, precio normal, precio promo y ahorro, además de un enlace privado. Cada monto se usa una vez y vence en 7 días; si compras una promo a tiempo, las restantes renuevan otros 7 días.

Los diamantes y las tarjetas funcionan para cuentas de las regiones SUR, NORTE y EEUU. El Pase Booyah es la excepción: solo está disponible para cuentas de la región SUR (se envía como regalo al correo de tu cuenta, por eso es el único producto donde te pedimos el correo). Si no sabes tu región, escríbenos y te ayudamos a identificarla.

Sí — solo necesitas su ID de Free Fire. Ideal para regalos. La confirmación de entrega te llega a ti como comprador.

Al completar tu primera compra recibes por correo tu enlace personal para compartir. Cuando un amigo entra por ese enlace, verá únicamente recargas estándar de 520 diamantes o más con el precio normal y el precio descontado. Si su correo e ID califican y completa la compra, pasan dos cosas:

1) Tu amigo paga menos: recibe descuento en recargas estándar de 520 💎 a más.
2) Tú ganas 1 punto apenas su recarga se entrega. Los puntos se acumulan y se canjean por diamantes gratis.

El mismo correo incluye un enlace privado para ver tus avances, metas y canjes. No necesitas copiar ni escribir códigos.

Cada amigo válido que completa su primera compra desde tu enlace = 1 punto. Estos son los premios:

Mientras más amigos traigas, mejor el premio por punto. Los puntos vencen a los 90 días de ganados, así que ¡úsalos!

Abre el enlace privado de avances que recibiste por correo. Si ya llegaste a una meta, puedes canjear en ese momento o seguir acumulando. Al canjear indicas el ID de Free Fire y te avisamos por correo cuando el premio esté entregado.

El enlace de invitación es solo para clientes e ID de Free Fire nuevos. El descuento aplica únicamente en recargas estándar de 520 💎 o más, nunca en promociones, tarjetas ni pases. Si el sistema detecta que el correo o el ID ya participaron, retira el descuento antes del pago y muestra un motivo general para proteger el programa contra abusos.

Sí: cada orden genera una constancia de pedido con su número, monto y fecha, y recibes la confirmación por correo al entregarse, además de poder seguir el estado en la página de tu pedido. Guarda tu número de orden para cualquier consulta. (No emitimos boleta ni factura electrónica por ahora.)